Master Finance parcours Management en banque commerciale

Enjeux du secteur bancaire

Dans le secteur bancaire, l’évolution et la transformation des métiers se fait de plus en plus rapidement grâce à l’évolution des technologies d’une part et les transformations de la société́ tant sur le plan économique que sociétal d'autre part.

Le métier du conseiller client en banque doit faire face à une telle complexité induite par l’évolution des besoins des clients et des produits proposés. Le master Finance parcours Management banque commerciale répond à ces nouveaux enjeux en proposant une formation adaptée aux métiers d’avenir et en proposant une expertise en conseil client particulier, client professionnel et patrimonial ainsi qu’en management des équipes commerciales. 
 

Métier visé

La gestion de la relation clientèle patrimoniale ou professionnelle consiste à conseiller et à mettre en œuvre une stratégie juridique, financière, immobilière, fiscale pour répondre aux besoins complexes d’une clientèle exigeante, éclairée et volatile. Pour pouvoir développer des relations commerciales à long terme, les banques ont besoin d’experts de haut vol pour satisfaire leur clientèle.

Objectifs du master

Le master Finance parcours Management banque commerciale a pour vocation de former des conseillers de clientèle professionnelle, patrimoniale et des managers d’équipes commerciales.
Le conseiller de clientèle en banque doit avoir une bonne maitrise des outils d’analyse et disposer d’une expertise technique et d’un savoir-faire relationnel. Il doit être capable d’apprécier la situation économique et financière de ses clients, et de leur apporter les conseils adéquats pour la gestion de leurs patrimoines et sécuriser leurs investissements. 

À l'issue de ce master, les diplômés auront assimilé des compétences et concepts clés, notamment au travers de mise en situation et d'études de cas, afin de :

• maitriser l’organisation interne, l’environnement bancaire, l’environnement économique et stratégique,
• comprendre les stratégies et les décisions marketing ainsi que les fondamentaux en management commercial,
• connaitre les différentes techniques commerciales dans la banque et le fonctionnement des marchés financiers.

Points forts de la formation

• Un programme composé de dix blocs de compétences que l’on peut valider séparément en respectant le rythme d’apprentissage de chaque professionnel.
• Une expertise pointue en conseil client patrimonial, en conseil client professionnel et en management des équipes expertes.
• Un programme exigeant et d'excellence conférant un diplôme de grand établissement.
• Une ouverture d'esprit grâce à des enseignements dispensés par des enseignants-chercheurs universitaires et des professionnels experts et reconnus dans le secteur bancaire.
• Une culture générale et bancaire complète pour des échanges riches avec les clients exigeants,
• Un module d’expertise pour être capable de Conseiller des clients professionnels, Manager des équipes bancaires ou encore Conseiller des clients patrimoniaux.
• Un large spectre de savoirs dans les domaines économique, financier, juridique et commercial favorisant un conseil client qualifié et personnalisé.

Choisir de se spécialiser

Le master offre des modèles d'expertise parmi trois spécialisations :

• La spécialisation Conseil patrimonial en banque privée forme des spécialistes au conseil clients en matière de gestion de patrimoine. Ils sauront gérer les portefeuilles des clients en s’adaptant à leurs besoins, leur proposer des solutions patrimoniales et des instruments de couverture. Leur maîtrise du droit et de la fiscalité du patrimoine des particuliers leur permettra de définir des stratégies optimales de transmission et d’optimisation de patrimoine.
• La spécialisation Conseil de clientèle haut de gamme et professionnelle forme des experts qui auront acquis un savoir hautement spécialisé dans la gestion de la relation client avec la clientèle professionnelle. Ils sauront analyser la trésorerie des organisations et évaluer les entreprises. Ils auront développé une expertise en fiscalité des entreprises et en entrepreneuriat.
• La spécialisation Management des équipes bancaires vise à préparer et à accompagner des responsables à développer leur leadership et intégrer la responsabilité sociale dans leur management. Ils sauront optimiser la gestion et la performance des équipes, adopter un management responsable favorisant le bien-être des collaborateurs, l’éthique et l’équité.